SCHRITT 1 VON 4
Erst verstehen, dann einsetzen.
Bevor irgendetwas eingerichtet wird, schauen wir uns an, wie bei Ihnen gearbeitet wird. Wo entsteht Routinearbeit? Wo wird immer wieder dasselbe abgetippt, gesucht oder sortiert? Daraus ergibt sich, wo KI wirklich hilft und wo sie nur Aufwand macht.
Was die Beratung umfasst
- Ihre Abläufe kennenlernen: im Gespräch mit Ihnen und den Mitarbeitenden, die die Arbeit täglich machen
- Möglichkeiten bewerten: Nutzen, Aufwand und Risiken für jeden Ansatz
- Ehrliche Empfehlung: auch dann, wenn die Antwort lautet, dass sich KI an einer Stelle nicht lohnt
- Klarer nächster Schritt: was sich als Erstes umsetzen lässt
Fragen, die wir mit Ihnen klären
- Welche Aufgaben wiederholen sich täglich?
- Welche Daten liegen wo, und welche davon dürfen verarbeitet werden?
- Wer im Team würde mit der Lösung arbeiten?
- Was muss weiterhin ein Mensch entscheiden?
Möglich zum Beispiel
- Anfragen aus dem Postfach vorsortieren
- Informationen aus Formularen und Dokumenten übernehmen
- Textvorschläge für wiederkehrende Antworten erstellen
Auf einen Blick
- Ergebnis
- bewertete Möglichkeiten und ein klarer nächster Schritt
- Ansatz
- ehrlich, auch wenn KI nicht passt
- Datenschutz
- wird bei jeder Möglichkeit mitbetrachtet
- Ansprechpartner
- Dennis Itzel